Alleinstellungsmerkmale und Positionierung müssen für die interne und externe Kommunikation des Gesundheitsanbietenden nutzbar und erlebbar gemacht werden. Dafür werden Kernbotschaften entwickelt, die die erarbeiteten Inhalte informativ, verständlich und überzeugend auf den Punkt bringen. Die Kernbotschaften sind wichtiger Baustein für alle Kommunikationsaktivitäten des Gesundheitsanbietenden.